•首先，确定您要托运的物品：您的装满个人物品的行李箱，手提箱或纸箱。如果您正在度假，那么您可能也有一些运动器材。

•其次，输入您寄件地址：国家，地区/城镇或者邮编，以及收件地址：国家，地区/城镇或者邮编？

•第三，从我们的下拉列表中选择要托运的物品。我们建议使用我们的纸箱来打包衣物和其它的零散物品，我们的纸箱是经过特殊加硬的来保护你所要托运的物品。出于同样的原因，在取件之后，我们会将您的行李箱和其他不规则物品（如滑雪板，单板滑雪板，高尔夫球杆甚至自行车）另外放在我们的纸箱里后才进行运输。这是我们服务的一部分，我们的定价是基于这些外部纸箱，大多数航空公司都要求所有物品务必装箱。

为了给您最全面的选择，我们将向您展示我们所有服务的价格：空运和海运，向您显示价格范围以及到达目的地的时间。

•如果您对我们的详细报价感到满意并想使用我们的服务，那么我们建议您选择我们的专业打包纸箱，大箱和标准箱来开始打包。我们的空箱派送还包括了泡泡膜和封箱胶带的派送。打包纸箱和包装材料都是免费，但根据您的地址不同，可能会收取少量派送费。

•我们还建议您多订一些纸箱。如果您未全部使用完，只要您将它们完好无损的退还给我们，是不会有任何额外费用的。在打包的同时，您还需要在线完成必须的运输文件。在派送，取件的前一天晚上你会收到我们司机到达的大致时间段。

•您可以在线预订取件，或如果您有任何疑问，请致电我们。

•与派送服务类似，你会在取件的前一天晚上被通知我们为你安排出来的取件时间段。如果您已离开，请告知我们您委托的朋友或家人的姓名和联系方式，以便司机可以与委托人联系。 请将所有你需要托运的物品都集中在大门口，否则可能会被遗漏。 

• 物品启运前，您享受2周免费存储，如果你不是马上回国或者到达目的地，你需要先去旅游，你可能会需要用到存储。

•根据您选择的空运服务类型，您的物品可能会被合并至一件大件的空运托盘被发往目的地国家的物流分配中心，在那里，会被派送回你的目的地地址 - 这是我们的经济空运服务 - ； 或者你的物品将会通过我们的其中一个合作伙伴被直接寄去你目的地地址 - 这是我们的便捷空运服务。 有些空运路线可能只能为你提供我们的便捷空运服务。

•在某些情况下，空运行李也会通过我们七海国际自己的国际物流网络（由七海国际的创始人建立并亲自管理运营的物流网络）来发送，因此这种情况，您的托运物品从始至终都在我们的直接控制管理之内。在那些我们无法使用我们自己的物流网而不得不使用我们的合作伙伴的情况下，我们将通过我们的报价单显示给你。但是您的托运物品仍将由七海国际管理，如果您需要任何更新信息或有任何疑问，您可以24小时7天联系我们。

•我们通过相关海关部门和任何环境部门为您的货物清关。所有费用都是最初报给您的费用，没有任何意外收费。

•一旦清关完毕，如果您的托运物品是通过我们的航空合作伙伴发送的，那么它们将直接被派送回您的地址。如果是由我们的合作伙伴派送，那么我们将无法告知您大致派送时间段。如果您不在家，那么他们会留下一张联系卡片，您需要联系并重新安排另一天派送。或者，如果您的货物由我们直接控制，您将收到我们的通知，然后您可以预订派送日期，并且，在送件前一天晚上您会收到我们为你安排出来的大致派送时间段。