為確保運送途中的安全及穩妥，七海國際旗下有自己的物流網絡。托運服務分為海運及空運，船運當然是較便宜的選擇，而這服務選項稱為「超額行李海運服務」，此服務流程是先送紙箱及包裝材料，然後安排收箱，文件及運費齊全後物件將會寄往目的地，這服務特別適合托運量多且重的物件。以下是介紹服務流程的短片。

 

另外，「超額行李空運服務」的流程大致與海運的相若，但運送時間較快，故花費多點，這服務特別適合托運少量且輕或需加快的急件。請參閱短片內的資料介紹。

箱子種類之多足以滿足你想運各式各樣物品的念頭。以下是工作人員包裝自行車的片段。把自行車交給司機前, 請先將踏板移除, 否則會有收費產生。

為甚麼需要為托運的行李投保和有甚麼保險的選項？

我們了解托運物品的重要性 — 否則也不用千里迢迢把它帶回家。為托運的行李投保後，便可免卻托運途中的憂慮，以下是兩種保險選擇的簡介。

 

基本保險

七海國際的顧客可選擇投保基本保險，每一個紙箱、行李箱、手提包、背包或個別物件的最低保額為£100（或各地貨幣的同等價值），而保費將會於總運費中結算。客人可選擇提高投保額或不為托運投保。

 

高級保險

如箱內個別物品較貴重，建議考慮高級保險的選擇。高級保險的保險費用為物品「重置價值」的5%，受保範圍包括：整件物品丟失、個別物品損壞、水淹的情況。

「重置價值」是指物品損失或損毀後重新購置的金額。貨幣單位需為托運寄出國家之貨幣單位。請注意所有保險均包含「超額責任保險」金額，一旦需要索償，投保人需承擔賠償金額的指定百分比。本公司的保險事項由英國註冊公司Aviva承辦，所設定的「超額責任」為£50或各地同等價值之金額。

以上的都明日了嗎？

如有疑問，歡迎致電查詢。

寄往某些托運目的地的客人需另付目的地費用作為海關清關之用途。此費用包括物品檢驗費和處理海關文件的費用，以便進行海關檢疫。

 

七海國際會預先支付托運所需的清關費（如有），然後向客人發出以當地貨幣為單位的目的地賬單。七海國際於各地自設清關部門辦理托運的清關手續，所以了解托運的各個程序，而非交予其他物流公司代辦清關手續以致產生未知的收費。如果你留意到某些公司只為單一地報價，這便顯示該公司並不負責另一地的物流事宜。

付款過程絕對簡單，只需到七海國際網頁作即時報價得到運費詳情，滿意價格的話便可付款以確認訂單。你亦可在網頁獲取我們各地的熱線號碼，致電24小時全年無休的客戶服務，透過電話支付費用.

我們了解每位客人都想隨時掌握托運物件的位置，所以本公司網頁內設有24小時自助追蹤系統。客戶賬號將於確認訂單後自動產生，客人只需用客戶賬號登入網站，便可隨時隨地追蹤托運。