2. 请注意禁运物品

为避免代价高昂的延误，请参考目的地国家的海关建议，具体取决于您的运输目的地，禁运物品可能包括气雾剂、电动滑板车和美容产品等物品。

基于澳大利亚和新西兰的严格海关规定，装运期间应格外小心。为了保护环境及其公民，不得向澳大利亚和新西兰装运任何有机材料。

彻底清洁您计划运送的所有物品，尤其是鞋子和户外设备等易污染的物品，避免潜在的罚款。特别是鞋子，检疫官员几乎肯定会检查鞋子。为了方便官员检查，请将鞋子放在我们提供的白色标准盒子中，并放置在 MoveCube® 的入口处。

包装盒应避免使用用过的盒子、水果和蔬菜盒、垃圾袋和塑料储物桶。在任何情况下均禁止运输食物。有关可运和禁运物品的完整分类，请参考我们的 违禁物品。

如果您要运输钢琴，由于缺少合适的设备，我们无法帮助您装载。因此聘请专业的钢琴搬运工是您最安全的选择。

3. 规划和包装

在 MoveCube® 装载日之前，我们将为您提供免费的新手套件，其中包含一根用于准确记录尺寸的卷尺、一个包裹胶带分配器和棕色胶带、一把裁箱刀和三张地板纸。我们还将为您提供您订购的任何额外包装材料。

地板纸可准确展现小型、中型和大型 MoveCube® 的尺寸。将地板纸靠墙放在地上，以估计需要打包的东西。在墙上贴上遮蔽胶带以标记 MoveCube® 的高度，从而进一步提高准确性并保持盒子的稳定性。

在 MoveCube® 取件日之前将所有物品打包好，或聘请专业的打包员/国内搬运工为您完成。我们建议使用经过化学硬化处理的双层纸板箱包装。我们的标准包装盒有两种尺寸可供选择，最适合存放较小和较重的物品，例如书籍、游戏机和玩具。我们的大箱子非常适合装更大更轻的商品，例如衣服、泰迪熊和床上用品。

若要安全可靠地打包箱子、袋子、手提箱等，请参考 如何打包标准箱或大箱子指南。

确保您的容器包装严密，每件物品都尽可能牢固地包裹在里面，最好使用多层气泡膜包裹。长途跋涉，万事俱备，颠簸难免。

包装洗衣机和冰箱等家电时，请利用内部的可用空间打包更多物品。例如衣服。该方法同样适用于橱柜和抽屉空间。请确保用胶带固定抽屉和橱柜。

请排干洗衣机，为冰箱除霜并清除冰箱中的任何食物颗粒，确保两台设备在包装前完全干燥。

搬家前，将所有包装好的物品尽可能放在靠近门的地方。我们的司机必须将车停在尽可能靠近您家门口的地方，最好在 20 米以内，并始终让货车保持在视线范围内。如果需要, 请安排停车证。

如何将电视装入 MoveCube®

使用电视的原装包装盒 (包括聚苯乙烯内衬), 以防止在运输过程中发生损坏。避免在里面放置电视支架或遥控器等配件，因为它们可能会损坏电视。如果没有原装包装盒，您可以 联系我们友好的客户服务团队购买由双层纸板制成的电视盒, 以及气泡膜和拆卸毯等包装材料。

如果您必须运送没有包装盒的电视，请取下支架和任何附件，并用气泡膜和毯子彻底包裹。接下来，用一张用包装胶带固定的纸板保护屏幕。然后，将电视放在 MoveCube® 的中央，远离任何位于侧面和上方的重物。切勿将任何物品放在电视顶部。

4. 装载 MoveCube®

在运输当天，我们经验丰富的司机可以帮助您搬运货物并提供建议，但他们无法为您装载 MoveCube®。安全地装载MoveCube®是您的责任。

首先从底部到顶部分层堆叠。装载 MoveCube® 就像玩俄罗斯方块一样有趣。挑战在于将所有东西整齐地放置到位，避免松动。

将最重和最大的东西（例如床和抽屉柜）放在底部，并尽量让所有东西保持平整以支撑上层摆放的物品。

为了确保额外的稳定性，将最重的物品（例如家电）放在底层的中间。将较轻的东西放在顶部以避免被压碎，并填补任何空隙以限制运输过程中物品移动的机会。

如果将家具或任何木制物品靠在 MoveCube® 的侧面，请添加一层保护层，例如气泡膜、保护毯或胶带纸板，以避免在运输过程中与箱壁摩擦，从而造成的损坏。将带门或抽屉的家具靠边放置，以防止打开。

为装有轮子的物品（工具箱或轮椅等）打包时，请锁定轮子以减少在运输过程中移动的机会。

为避免 MoveCube® 内部受潮，请确保所有物品都是干燥的。若收件当日下雨，请在装载 MoveCube® 时，准备多条干毛巾，以便擦干任何被淋湿的物品。

安排 MoveCube® 送货或从储藏室取货时，您或您指定的人员必须亲自到场协助司机。除了提供手推车、建议并在需要时提供额外的帮助外，司机的主要职责是确保遵守安全规范。

请注意，即使事先承诺，也不能指望储藏设施员工提供任何帮助。因此，如果司机到达时储藏室无人在场，则送/取货将被视为不成功，新预订将收取额外费用。